Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta para comprar?

No. Puedes comprar solo con tu nombre y teléfono. La cuenta sirve para guardar tus direcciones y ver tu historial de pedidos.

¿Cómo funciona el precio por mayor?

Cada producto muestra dos precios: el de menor y el de mayor, con la cantidad desde la que aplica. Al agregar esa cantidad al carrito, el precio cambia solo. No hay que pedirlo ni avisar.

¿Puedo comprar medio kilo?

Sí, en los productos que se venden por peso. El selector sube y baja de medio en medio cuando el producto lo permite.

¿Cuánto cuesta el envío?

Depende de tu distrito y lo ves al elegirlo en el checkout, antes de confirmar. A partir de cierto monto es gratis.

¿Cómo sé si llegó mi pago?

Te escribimos por WhatsApp al validarlo. También puedes consultar el estado en «Seguir mi pedido» con tu código y tu teléfono.

¿Hacen factura?

Sí. Elige «Factura» al comprar e ingresa tu RUC y razón social.

¿Puedo pedir por WhatsApp?

Sí. Escríbenos y te armamos el pedido. La web es más rápida porque ves el stock y los precios al momento.