Libro de reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.
Cómo presentar tu reclamo
Completa el formulario y guardaremos tu caso para que nuestro equipo pueda atenderlo.
Plazo de respuesta
Respondemos en un plazo máximo de 30 días calendario desde que recibimos tu reclamo.
Diferencia entre queja y reclamo
- Reclamo: disconformidad con el producto o el servicio recibido.
- Queja: malestar con la atención, sin relación directa con el producto.
Nuestros datos
- Razón social: Mercado Mayorista
- Dirección: Ayacucho, Peru